保修政策

在 Watchaser，我们以手表的质量和工艺为荣。我们对所售产品提供保障，并提供保修，让您高枕无忧。请阅读以下有关我们保修政策的信息。

保修范围：从 Watchaser 购买的全新未佩戴腕表享有 24 个月保修。新腕表享有制造商保修。对于使用时间不超过 20 年的二手腕表，自购买之日起，针对任何隐藏缺陷，享有 6 个月保修。我们不保证二手腕表的防水性，因为我们不进行防水测试。

保修条件 为确保保修有效，请务必在正常使用条件下使用手表。任何误用或不当操作手表的行为都将使保修失效。务必遵循制造商的说明和指南，以正确进行保养和维护。

古董手表免责声明 请注意，超过 20 年的古董手表以“原样”状态出售，不在我们的保修政策范围内。这些手表被视为具有独特特征的收藏品，由于年代久远，可能会出现磨损或瑕疵。我们建议在购买前咨询我们的顾问以获取更多信息。

隐藏缺陷及退货流程：如果您在保修期内遇到腕表的隐藏缺陷（这种情况极少发生），请立即联系我们的顾问。他们将指导您完成退货流程并提供详细的说明。退货获得批准后，我们​​的团队将检查腕表并更换任何有缺陷的部件。之后，腕表将在我们位于日内瓦的工坊或品牌工厂进行全面检查和维修。

需要注意的是，在恢复期间，客户没有资格获得财务补偿或退款。我们理解这可能会带来不便，但恢复过程需要专门的时间和资源，以确保最高质量的结果。

如果您对我们的修复服务有任何疑问或顾虑，请随时联系我们的客户支持团队。我们随时为您提供帮助，确保您的手表得到应有的关注。

保修期外服务 对于保修期外出现问题的手表，Watchaser 提供全面的维护和修复服务。我们技术精湛的技术人员和制表师致力于将您的手表恢复到最佳状态，确保其使用寿命和功能。请随时联系我们的客户服务团队，咨询我们的保修期外服务。